Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Mart 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Hywick (“Platform”, “biz”, “bizim”) tarafından kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Hywick, dijital pazarlama analitiği ve yönetim hizmetleri sunan bir SaaS platformudur.

[ŞİRKET_UNVANI]

Adres: [ŞİRKET_ADRESİ]

Vergi No: [VERGİ_NO]

VERBİS No: [VERBİS_NO]

E-posta: legal@hywick.com

KVKK İrtibat: privacy@hywick.com

Destek: support@hywick.com

2. Toplanan Veriler

2.1. Hesap Bilgileri

Hywick’e kayıt olduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Şifre (yalnızca hashlenmiş olarak saklanır)
  • Şirket/kuruluş adı
  • Kullanıcı rolü

2.2. Google API Verileri

OAuth 2.0 üzerinden açık izniniz ile aşağıdaki Google verilerine erişilir. Her bir kapsam (scope) yalnızca ilgili hizmeti bağladığınızda talep edilir:

  • Google Analytics (analytics.readonly, analytics): Pazarlama performans raporları ve gösterge panelleri oluşturmak amacıyla Google Analytics verilerinize salt okunur erişim sağlanır.
  • Google Search Console (webmasters.readonly): Web sitenizin arama performansı metriklerini (gösterim, tıklama, anahtar kelime sıralaması) görüntülemek amacıyla salt okunur erişim sağlanır.
  • Google Ads (adwords): Reklam kampanya metrikleri, harcama verileri ve dönüşüm takibi için Google Ads verilerinize erişilir.
  • YouTube Verileri (youtube.readonly): Kanal istatistikleri, video performansı ve abone bilgilerini görüntülemek için salt okunur erişim sağlanır.
  • YouTube Analytics (yt-analytics.readonly): İzlenme süresi, izleyici demografisi ve etkileşim metrikleri dahil detaylı video/kanal analiz raporları oluşturmak amacıyla salt okunur erişim sağlanır.
  • Google Sheets (spreadsheets.readonly): Birleşik raporlama için harici verileri Hywick’e aktarmanızı sağlamak amacıyla Google Sheets verilerinize salt okunur erişim sağlanır.
  • Kullanıcı Profili (userinfo.email, userinfo.profile): Yalnızca kimlik doğrulama amacıyla temel profil bilgilerinize ve e-posta adresinize erişilir.
Tüm Google API verileri salt okunur modda ve yalnızca açık izniniz üzerine erişilir. Google hesaplarınızda herhangi bir değişiklik, silme veya yazma işlemi yapılmaz.

2.3. Meta (Facebook/Instagram) API Verileri

  • Sayfa ve profil istatistikleri
  • Gönderi etkileşim metrikleri (beğeni, yorum, paylaşım, erişim)
  • Reklam kampanya performans verileri (gösterim, harcama, dönüşüm)
  • Kitle demografik bilgileri

2.4. TikTok API Verileri

  • Herkese açık profil bilgileri (kullanıcı adı, avatar, takipçi sayısı)
  • Herkese açık video istatistikleri (izlenme, beğeni, yorum, paylaşım)
Özel mesajlara, taslaklara veya gizli içeriklere erişim sağlanmaz.

2.5. LinkedIn API Verileri

  • Şirket sayfası istatistikleri ve takipçi metrikleri
  • Gönderi etkileşim verileri

2.6. E-Ticaret Platform Verileri

  • Sipariş verileri ve satış istatistikleri
  • Ürün performans metrikleri
  • Ciro ve işlem özetler

2.7. Kullanım Verileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Cihaz bilgileri
  • Platform içi gezinme ve kullanılan özellikler
  • Oturum zaman damgaları

2.8. AI Sohbet Robotu Verileri

AI Sohbet Robotu özelliğini kullandığınızda, gönderdiğiniz mesajlar ve üretilen yanıtlar işlenir. Sohbetler yalnızca chatbot işlevselliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılır.

3. Google API Hizmetleri — Kullanıcı Veri Politikası Uyumluluğu

Hywick’in Google API’lerinden aldığı bilgilerin kullanımı ve başka herhangi bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Veri Politikası‘na uygundur.